MATAS

Zwei Gruppen des mittleren Managements mit jeweils 8 Teilnehmern unter Beteiligung des Top-Managements und der Verwaltung des eCommerce-Unternehmens Matas, das einen Jahresumsatz von 1,7 Mrd. € erzielt.

In der Hektik des Winters, als alle Rekorde im Bereich der Leistungskennzahlen gebrochen wurden, ging dies auf Kosten des ansonsten guten Arbeitsklimas. Daher war es an der Zeit, eine Bestandsaufnahme des kulturellen Aspekts vorzunehmen und eine Methode einzuführen, um dies in Zukunft zu verhindern.

Jeder PCI-Workshop dauerte 3 Stunden. Vor der Sitzung hatte jeder eine PCI-Analyse (People Culture Indicators) durchgeführt. Darauf aufbauend entfalteten wir die Teamkultur und die Teilnehmer erhielten tiefe Einblicke, nach denen sie nun bewusst handeln können.

Derzeit wird daran gearbeitet, die Methode tiefer in der MATAS-Organisation zu verankern.

Rückmeldung:

Alles, was ihr getan habt, war großartig - ihr seid "wahnsinnig tolle Frauen".

Das Teamrad und der Prozess der Nutzung der PCI-Analyse als Daten- und Dialoginstrument haben allen Beteiligten Einblicke gegeben, die sie vorher nicht hatten. Ich habe nur positives Feedback von den Teilnehmern erhalten. Sie waren gut darin, präsent zu sein, zum Nachdenken anzuregen und Raum für Selbstreflexion zu geben, denn das Teamrad fördert die Selbstuntersuchung. Man kann sich nicht verstecken, wenn man in einem Kreis sitzt. Man muss vorne im Bus sitzen und man kann fast hören, was die anderen denken. Es lädt dazu ein, tiefer über sich selbst nachzudenken. All dies geschah in einem psychologisch sicheren Raum, der durch das Tool geschaffen wurde und in dem man auf eine gute Art und Weise herausgefordert wird. Das hat uns mehr Energie für die nächsten Schritte gegeben.

Steen Ravnborg, Leiter der eCommerce-Logistik Matas

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